Gioco sicuro e responsabile

Impegno per il gioco responsabile

Terdersoft B.V. (versilia.toscana.it) considera il gioco d'azzardo una forma di intrattenimento da vivere con moderazione e consapevolezza, mai come un mezzo per risolvere difficoltà economiche o personali. Il gioco è riservato esclusivamente alle persone maggiorenni: è vietato a chi non ha compiuto 18 anni, e si invitano genitori e tutori a impedire ai minori l'accesso a questi contenuti.

Ogni persona dovrebbe giocare solo con somme che può permettersi di perdere, stabilire in anticipo il tempo e il denaro da dedicare al gioco e fermarsi quando i limiti fissati sono stati raggiunti. Le perdite fanno parte del gioco e non vanno inseguite.

Indicatori di rischio

Alcuni comportamenti possono indicare che il gioco sta diventando un problema. Tra i segnali più frequenti si ricordano i seguenti:

giocare per periodi sempre più lunghi o con puntate sempre più elevate rispetto a quanto previsto;
tentare di recuperare le perdite giocando ancora, con la convinzione di poter rimediare;
trascurare lavoro, studio, famiglia o altri impegni importanti a causa del gioco;
ricorrere a prestiti, vendere beni personali o utilizzare denaro destinato alle spese essenziali per giocare;
nascondere ai familiari o agli amici il tempo e il denaro dedicati al gioco, oppure mentire al riguardo;
provare irritabilità, ansia o forte disagio quando si cerca di smettere o di giocare meno.

Riconoscere anche uno solo di questi segnali è un buon motivo per fermarsi a riflettere e, se necessario, per chiedere un sostegno.

Autoesclusione

L'autoesclusione è una misura volontaria con cui una persona decide di non poter più accedere al gioco per un periodo determinato oppure a tempo indeterminato. Presso i casinò autorizzati, il giocatore può richiedere l'autoesclusione temporanea, per la durata che ritiene opportuna, oppure l'autoesclusione permanente.

Oltre agli strumenti messi a disposizione dai singoli operatori autorizzati, esistono anche sistemi nazionali di autoesclusione, che consentono di estendere la propria scelta ai servizi di gioco rientranti nel loro ambito. Per conoscere le modalità di richiesta, i tempi e gli effetti della misura, è opportuno rivolgersi all'operatore autorizzato o consultare le informazioni ufficiali sui sistemi nazionali.

Durante il periodo di autoesclusione è consigliabile evitare ogni forma di gioco d'azzardo e, se lo si desidera, farsi aiutare da una persona di fiducia.

Opzioni di controllo

I casinò autorizzati mettono generalmente a disposizione dei giocatori strumenti per mantenere il controllo sulla propria attività di gioco. Tra questi si trovano di norma:

limiti di deposito, da impostare su base giornaliera, settimanale o mensile;
limiti di perdita, che fissano l'importo massimo che si è disposti a perdere in un dato periodo;
limiti di tempo, per stabilire quanto tempo dedicare al gioco;
limiti di sessione, per porre un termine alla durata di ogni singola sessione di gioco;
promemoria periodici, che segnalano il tempo trascorso e le somme giocate durante la sessione.

Si consiglia di stabilire tali limiti prima di iniziare a giocare e di non modificarli sull'onda dell'emozione. Le disponibilità e le modalità di attivazione variano da un operatore all'altro: è quindi opportuno verificarle presso il casinò autorizzato scelto.

Come ottenere aiuto

Chi ritiene di avere un problema con il gioco, o è preoccupato per una persona vicina, non deve affrontare la situazione da solo. In Italia è disponibile il Telefono Verde Nazionale per il gioco d'azzardo 800 558 822, un servizio di ascolto e orientamento rivolto a chi desidera un confronto o informazioni.

Sono inoltre attivi gruppi anonimi di mutuo aiuto, nei quali le persone condividono la propria esperienza e si sostengono a vicenda nel percorso di recupero. Anche il medico di famiglia o un professionista della salute possono offrire un primo aiuto e indicare i servizi più adatti.

Contatti

Per richieste di informazioni sul gioco responsabile è possibile scrivere a: [email protected]